ざる魂firefox の同期不具合
下記のエラーが頻繁に表示される。
「接続中にエラーが発生しました: 不明なエラー。この処理は自動的に再施行されます。」
これの対処方法は、
- 「メニュー」→「ツール」→「オプション」→「Syncタブ」
- 「アカウントを管理ボタン」→「Syncをリセット」
で、もとに戻るはず。
追記
結局もとに戻らなかった。さらにいろいろ調査してみたところ、アドレスバーに下記を入力すると、 syncエラーの原因が読めることがわかった。
about:sync-log今まで同期エラーがでると、原因を示してくれないので対処のしようがなかったのだけれど、 このログをみれば詳細な情報が手にはいるので大助かり。
自分の場合、ログをみたところ、bookmark同期に原因があった模様。
1368414694893 Sync.Engine.Bookmarks DEBUG First sync, uploading all items
1368414694893 Sync.Engine.Bookmarks INFO 2 outgoing items pre-reconciliation
1368414695441 Sync.Engine.Bookmarks WARN Got exception "Component returned failure code: 0x80070057 (NS_ERROR_ILLEGAL_VALUE) [nsINavBookmarksService.getItemType] Stack trace: _buildGUIDMap()@resource://gre/modules/services-sync/engines/bookmarks.js:233 < resource://gre/modules/services-sync/engines/bookmarks.js:357 < _mapDupe()@resource://gre/modules/services-sync/engines/bookmarks.js:313 < _findDupe()@resource://gre/modules/services-sync/engines/bookmarks.js:413 < _reconcile()@resource://services-sync/engines.js:1120 < resource://services-sync/engines.js:903 < resource://gre/modules/services-sync/record.js:625 < Channel_onDataAvail()@resource://gre/modules/services-sync/resource.js:542 < <file:unknown>" building GUID map. Skipping all other incoming items.
1368414695441 Sync.Engine.Bookmarks WARN Reconciliation failed: aborting incoming processing.そこで「ツール」→「オプション」→「Sync」→「同期するデータ」から、 ブックマークを外して再度同期したところ、エラーが表示されなくなった。
しかしこのままではブックマークの同期ができないのでなんとかしなくてはならない。 そこで、下記の手順をとることにした。
- https://account.services.mozilla.com にアクセス
- 左ペインの
Clear Your Sync dataをクリック Clear My Sync Dataをクリックしてサーバー上のデータを削除- 上述した方法でアカウントをリセット。そのとき、「他のすべてのデバイスのブラウザデータを、このパソコンのデータと置き換える」を選択する。
ただしこの方法は、同期もとにするPCのデータに異常がない場合に有効。
以上で同期が復活するはず。